سياسة استرداد المبالغ المدفوعة

1. عدم إمكانية استرداد المبالغ المدفوعة

نظرًا لطبيعة المنتجات الرقمية التي نقدمها، فإن جميع الاشتراكات المباعة نهائية وغير قابلة للاسترجاع. نضمن لك جودة عالية واستقرارًا تامًا للخدمة، لذلك نحثك على تجربة الخدمة قبل الشراء الكامل.

2. تجربة لمدة 24 ساعة

لضمان رضاك التام، نوفر لك اشتراك IPTV تجريبي لمدة 24 ساعة قبل شراء الاشتراك الكامل. يمكنك خلالها اختبار جودة البث، استقرار القنوات، وسهولة الاستخدام، مما يمنحك فرصة التأكد من أن الخدمة تلبي احتياجاتك.

3. التزامنا بجودة الخدمة

✅ نضمن لك أداءً مستقرًا دون انقطاع طوال مدة اشتراكك.
✅ نقدم دعمًا فنيًا سريعًا لحل أي مشكلة قد تواجهك.
✅ تحديثات مستمرة تضمن لك أفضل تجربة مشاهدة ممكنة.

4. استثناءات الاسترداد

❌ لا يمكن استرداد المبلغ بعد تفعيل الاشتراك، حيث يتم تزويدك ببيانات رقمية لا يمكن استرجاعها بعد تسليمها.
❌ لا يُمنح الاسترداد في حال حدوث مشكلات ناتجة عن ضعف الإنترنت لديك، حيث أن السرعة الموصًى بها يجب أن لا تقل عن 15 ميجابايت.

5. ثقتك بنا هي الأهم ❤️

نحن نحرص على تقديم خدمة موثوقة وعالية الجودة، ونعمل دائمًا على تحسين تجربتك وضمان استمتاعك بمشاهدة سلسة دون تقطيع. ثقتك بنا هي أولويتنا، ونحن هنا دائمًا لخدمتك!

📩 للاستفسارات والدعم الفني، لا تتردد في التواصل معنا عبر نموذج الاتصال أو الواتساب.